分享到:
关于2024年“五一”旅游旺季来临旅游企业做好诚信经营、安全生产的倡议
发布时间: 2024-04-30 18:15 来源: 贵阳市旅游行业协会
亲爱的旅游同仁们:
“五一”脚步渐近,旅游业的繁荣浪潮即将再次翻涌。在这旅游旺季的序曲中,我们共同肩负着维护“爽爽贵阳”旅游品牌,以及“全国文明城市”形象的崇高使命。为确保每一位游客都能在贵阳享受到安全、诚信、优质的旅游体验,我们特向各旅游企业发出如下倡议:
一、守法为本,遵守市场秩序
在“五一”的钟声敲响之际,我们旅游从业人员要以法律法规为尺,丈量经营之道。严格遵守《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国价格法》、《消费者权益保护法》等法规,以诚信为本,杜绝夸大其词、虚假宣传,确保游客获取真实、准确的旅游信息。明码标价,公平交易,杜绝价格欺诈,坚决抵制“不合理低价游”,让游客的消费之路明明白白,游玩之旅安心惬意。
二、诚信为魂,践行诚信经营之道
各企业应秉持诚信原则,货真价实,不做虚假营销。严格执行服务标准,保障游客的知情权,信守合同之约,认真履行每一项承诺。让游客在贵阳的旅途中,感受到的不仅是美景,更是我们旅游人的诚信与承诺。
三、安全为基,一切以游行安全为出发点
安全生产,是旅游企业的生命线,更是对游客的庄重承诺。我们要严格按照安全生产规定,加强设备设施的维护和检查,确保游客的人身安全。景区要密切关注天气变化,及时应对险情、灾害,制定并演练应急预案,提高应对突发事件的能力。旅行社要选用合法合规的旅游客运车辆,确保旅游交通安全无忧。
四、自我监管,提升服务质量
我们各旅游企业要建立完善的自我监管机制,关注游客的需求和反馈,以热情、礼貌、文明的态度,为游客提供贴心服务。导游及旅游从业人员要加强自身素养提升,提高服务意识和专业技能,让游客在贵阳的旅途中感受到家的温馨和舒适。
同仁们,诚信、守法、安全,是我们旅游业的生命线,也是我们共同的责任。让我们携手响应这一倡议,共同营造诚信、安全、优质的旅游环境,捍卫“爽爽贵阳”这一旅游城市的品牌。让我们共同努力,为广大游客提供更加美好的旅游体验,推动旅游行业的健康发展,让贵阳的旅游业在世界的舞台上绽放出更加璀璨的光芒!
贵阳市旅游行业协会
2024年4月30日
下一篇: 贵阳市多彩导游服务中心放假通知